Kennisbank

Aan welke toetsingscriteria moet een RI&E voldoen?

Bij het toetsen van de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) gelden de criteria die op 1 juli 2022 in werking zijn getreden zoals gepubliceerd in de Staatscourant 39674 va...

Bevestiging van een IMA Basis of IMA Pro abonnement

Nadat je een abonnement hebt aangevraagd via onze website zal je per mail een bevestiging ontvangen van de aanvraag voor je administratie.Let op, via deze bevestiging kan je nog ni...

Dit is een test artikel. voor de leestekens

Lorem ipsum dolor sit amet. Id delectus deleniti Ut nostrum qui cumque inventore quo autem ipsam? Aut galisum assumenda Et perferendis sit architecto voluptatem ut doloremque quae....

Eigen modules. Wat gebeurt er met wijzigingen?

Wanneer u een eigen module aanmaakt, kunt u die toewijzen aan meerdere RI&E’s. Wanneer u iets wijzigt in die module wordt die wijziging in alle RI&E’s doorgevoerd. Wanneer...

Extra licenties IMA PRO bestellen

Je kan je abonnement uitbreiden met extra RI&E's. Deze zijn alleen beschikbaar voor abonnees IMA Pro en kunnen besteld worden viahttps://www.kerckebosch.nl/arbo-veiligheid/ima-...

Gebruik van IMA Online op mobiel of tablet

De IMA is niet gemaakt voor gebruik op een mobiele telefoon of tablet.

Gebruiker is niet terug te vinden in het systeem

Hoe kan ik een bedrijfslogo toevoegen aan de rapportage?

Een bedrijfslogo toevoegen aan de rapportage kan op twee manieren: Een logo voor alle RI&E's. Ga naar Mijn Gegevens. Klik op bewerken. Onderaan de pagina kunt u een afbeelding...

Hoe kan ik een eigen vraag toevoegen? (Tutorial)

In deze tutorial zie je stap voor hoe je een eigen vraag kunt toevoegen in de IMA.NB In de IMA Basis kan alleen de hoofdgebruiker eigen vragen toevoegen.

Hoe kan ik een medegebruiker verwijderen en heeft dit consequenties?

Hoe kan ik een medewerkers-enquête maken met IMA?

Toelichting Enquêtetool IMAEen enquête is altijd gekoppeld aan een RI&E. Bij meer dan 190 IMA-vragen zijn enquêtevragen gemaakt. Dit zijn vragen over zaken die direct betrekkin...

Hoe kan ik het dashboard in IMA Pro gebruiken? (Tutorial)

In deze tutorial zie je de mogelijkheden van het dashboard in IMA Pro.

Hoe kan ik het plan van aanpak bijhouden? (Tutorial)

In het plan van aanpak kun je per maatregel een status toekennen. Wanneer je gereed aanvinkt krijgt de maatregel een groen vinkje. Als je doorlopend proces aanvinkt, krijgt de maat...

Hoe kan ik in IMA pro een RI&E verplaatsen naar een andere organisatie? (Tutorial)

Op de pagina mijn RI&E vind je een button 'Verplaatsen'. Hiermee kun je de RI&E verplaatsen naar een andere organisatie. Zie tutorial.

Hoe kan ik medegebruikers toevoegen in IMA Pro? (Tutorial)

In IMA Pro kun je medegebruikers toevoegen op:Abonnementsniveau. Je geeft de medegebruiker toegang tot álle organisaties en RI&E's binnen het abonnement.Organisatieniveau. Je g...

Hoe kan in een eigen module toevoegen? (Turorial)

In deze tutorial zie je stap voor stap hoe je een eigen module toevoegt in de IMA.

Hoe maak ik een account aan op IMA Basis?

Je kan een account op IMA Basis aanvragen via onze website https://www.kerckebosch.nl/arbo-veiligheid/ima-basis-3360Hier vindt je tevens wat meer informatie over wat je kan binnen...

Hoe maak ik een account aan op IMA Pro

Je kan een account op IMA Pro aanvragen via onze website https://www.kerckebosch.nl/arbo-veiligheid/ima-pro-3380Hier vindt je tevens wat meer informatie over wat je kan binnen de I...

Hoe maak ik een Demo-account aan op IMA?

Ben je benieuwd naar onze IMA maar wil je eerst wat meer informatie of inzage in wat je kan verwachten? Vraag dan een demo-account aan via https://www.imaonline.nl/vraag-een-demo-a...

Hoe maak je een RI&E met IMA?

Hoe maak je een RI&E met IMA? (Tutorial)

In deze tutorial zie je stap voor stap hoe je een RI&E maakt met IMA.

Hoe werkt multi factor authenticatie

Eenmalig instellenGa naar je accountinstellingen.Kies de optie om TFA of tweestapsverificatie in te schakelen.Scan de getoonde QR code met een authenticator app op je telefoon, of...

Hoe wordt de risicoclassificatie in de IMA bepaald?

In de IMA wordt voor de risicoclassificatie het model Kinney & Wiruth gebruikt. Deze rankingsmethode wordt in het spraakgebruik vaak als Fine en Kinney aangeduid.In de bijlage...

Hoeveel medegebruikers kan ik aanmaken?

Hier zit geen limiet op. Je kan dus meerdere medegebruikers aanmaken.

Ik ben akkoord met de offerte, en nu?

Wij vragen je om, na akkoord op de offerte, het abonnement via onze website aan te vragen. Dit is de snelste manier om snel aan de slag te gaan. Lukt dit niet binnen jouw organisat...

Ik heb al een abonnement maar heb een offerte nodig voor het nieuwe jaar

Dat kan uiteraard. Stuur ons een bericht met hierin uw abo.nr of debiteurnummer en wij zorgen dat u een offerte ontvangt voor het nieuwe jaar. Het is handig deze aanvraag ruim een...

Ik wil graag maar één module als RI&E inclusief Plan van Aanpak, kan dat?

Ja dat kan, zorg dat je in de juiste RI&E staat en ga naar modules.Hou alleen de module aangevinkt die u opgenomen wenst te hebben en klik daarna op volgende stap (=opslaan) on...

Ik wil mijn abonnement opzeggen

Dat vinden wij natuurlijk heel jammer te horen. Stuur ons een bericht via https://www.imaonline.nl/support.php en geef zoveel mogelijk informatie zoals een debiteur of abon.nr. doo...

Ik wil mijn extra licentiepakketten opzeggen maar mijn IMA Pro account behouden

Dat kan, stuur ons een bericht hoeveel RI&E's je wenst te behouden binnen je abonnement. Wij zullen kijken wat voor abonnement je hebt en de mogelijkheden bekijken. Het is de b...

Is er een cursus die ik kan afnemen om me op weg te helpen een RI&E op te stellen?

Momenteel is hier geen (OnDemand)cursus voor. Wel staan er diversen tutorials die je kan bekijken. Indien je toch interesse hebt in een cursus willen wij je vragen dit aan te geven...

Is het mogelijk een offerte te ontvangen?

Ja dit is mogelijk. U kan dit aanvragen via https://www.imaonline.nl/support.php. Vermeld hierin of u een offerte wenst voor IMA Basis of IMA Pro. Een offerte volgt ontvangt u verv...

Kan een medegebruiker in IMA Basis een nieuwe RI&E aanmaken?

In de IMA basisversie kan alleen een hoofdgebruiker kan een nieuwe RI&E aanmaken. Een medegebruiker kan een RI&E bewerken en ook nieuwe vragen toevoegen. Een medegebruiker...

Kan ik een andere rol toekennen aan gebruiker IMA Pro?

Ja dat kan. Heb je een medegebruiker toegevoegd aan alle RI&E's?Ga naar Alle RI&E's, Medegebruikers toevoegen, in het overzicht van organisaties en medegebruikers klik je v...

Maatregelen die (tijdelijk) niet zichtbaar zijn bij knelpunten

Stuur uw vraag in via ons supportformulier https://www.imaonline.nl/support.php

Medegebruikers verwijderen uit een RI&E, bijvoorbeeld na uitdiensttreding

Het verwijderen van gebruikers bij abonnementen, organisaties en RI&E's kan. Wanneer zij in een Pro-abonnement RI&E's hebben aangemaakt, dan blijft hun naam zichtbaar op de...

Mijn collega is uit dienst, kan het account omgezet worden naar een nieuwe hoofdgebruiker?

Je kan dit niet zelf wijzigen. Stuur in dit geval een bericht in via https://www.imaonline.nl/support.php en vermeld hierin wat er gewijzigd moeten worden. Geef ons zo veel mogelij...

Mijn klant wil hun eigen RI&E in beheer nemen, kan dit?

Het kan zo zijn dat u een RI&E in beheer heeft als adviseur voor een klant en dat er op een goed moment besloten wordt dat de klant dit zelf in beheer gaat nemen. In dat geval...

Naam van een vertrokken medewerker blijft staan in een dropdown of bij nieuwe RI&E's

Dit kunnen wij voor je aanpassen. Stuur je vraag in via https://www.imaonline.nl/support.php en vermeld wat er gewijzigd moet worden.

Nieuw bedrijfsrisico toevoegen wanneer de beheerder vertrokken is

Starten met IMA Pro. Hoe kan ik een organisatie en een RI&E aanmaken? (Tutorial)

In deze tutorial zie je hoe je kunt starten met IMA Pro. Je begint met het toevoegen van een organisatie en vervolgens met het toevoegen van een RI&E.

Toelichting basisrisicofactoren in de IMA

Voor de IMA zijn elf Basisrisicofactoren (BRF’s) gedefinieerd onderverdeeld in techniek, organisatie en gedrag. Per basisrisicofactor staat hieronder een korte toelichting en wat d...

Vervangende inloggegevens aanvragen wanneer iemand vertrekt

Staat het abonnement op naam van een afdeling? Je kan dan met het mailadres via wachtwoord vergeten een nieuwe inlog aanvragen.Staat het account op naam van een collega? Laat het a...

Verzoek om te downgraden van IMA Pro naar IMA Basis mogelijk?

Dit is helaas niet mogelijk.

Verzoek om te upgraden van Basis naar Pro mogelijk?

Het is mogelijk om uw basis abonnement te upgraden naar een IMA Pro abonnement. Al uw gegevens en RI&E's worden in dat geval mee gemigreerd naar de IMA Pro. Vraag dit aan bij o...

Voortgang RI&E geeft in percentage aan dat niet alles behandeld is maar we hebben alles ingevuld

Een maatregel wordt pas geteld als alle velden behalve advies deskundige en evaluatie zijn ingevuld.Zie ook de veelgestelde vragen: https://app.imaonline.nl/faq/voortgang-rie-wat-t...

Voortgang RI&E. Wat toont het overzicht?

Op de pagina Alle RI&E’s ziet u per RI&E een overzicht van de geselecteerde modules en in hoeverre de Inventarisatie, Evaluatie en Plan van aanpak zijn ingevuld.Het volgend...

Waar kan ik een overzicht vinden van alle medegebruikers?

Waarom is het belangrijk de Achterliggende grondoorzaken in te vullen?

In de RI&E moeten expliciet de grondoorzaken van de risico’s worden beschreven. Dat is wat anders dan de bekende basisrisicofactoren zoals deze vaak in ongevalsanalyse-methodes...

Waarom multi factor authenticatie?

Een wachtwoord alleen biedt niet altijd genoeg bescherming. Wachtwoorden kunnen worden gelekt bij een datalek, geraden, afgekeken of via phishing gestolen worden. Met MFA is een ge...

Waarvoor is de rol inkoper?

Een hoofdgebruiker (in de Pro-versie) kan iemand de rol van inkoper geven. De inkoper heeft alleen inzicht in het gebruikersoverzicht en het aantal RI&E’s (hoeveel RI&E’s e...

Wat gebeurt er met mijn gegevens na beëindiging van het abonnement?

Na opzegging van uw abonnement op IMA online blijven uw gegevens nog een half jaar in het systeem staan, daarna worden deze verwijderd.

Wat gebeurt er met modules die verouderd zijn?

Aan de titel van een verouderde module wordt de aanduiding OUD toegevoegd. Dat betekent dat ze niet meer worden geüpdatet. De module blijft nog twee jaar beschikbaar. Zodra u een o...

Wat gebeurt er met nieuwe vragen in bestaande modules?

Wanneer nieuwe vragen aan bestaande modules worden toegevoegd, kan dat gevolgen hebben voor de nummering. Een eventuele aanpassing van de nummering van de vragen wordt automatisch...

Wat is de opzegtermijn als ik mijn abonnement wil beëindigen?

Een abonnement moet ruim een maand voor afloop van de huidige termijn door ons ontvangen zijn, zie hiervoor ook onze voorwaarden https://www.kerckebosch.nl/algemene-voorwaarden. Na...

Wat is multi factor authenticatie (MFA/2FA)?

MFA staat voor Multi Factor Authenticatie, ook wel tweetrapsverificatie of 2FA (Two Factor Authentication) genoemd. Het is een extra beveiligingsstap bij het inloggen. Naast je geb...

Wat kost een abonnement op IMA?

Er zijn twee soorten abonnementen IMA die wij aanbieden.Voor een goed overzicht van de kosten per pakket verwijzen wij je graag naar onze website: https://www.kerckebosch.nl/arbo-v...

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Ben je je wachtwoord vergeten? Geen probleem, je kunt zelf eenvoudig een nieuw wachtwoord instellen via de pagina "Wachtwoord opnieuw instellen".Ga naar de inlogpagina en klik op d...

Wat voor abonnement heeft onze organisatie?

Is het niet helemaal duidelijk wat jouw organisatie voor abonnement heeft en wat hier allemaal bij in zit? Wij kunnen dit voor je nakijken. Stuur een bericht in via https://www.ima...

Welke authenticator apps kun je gebruiken?

De meeste systemen die MFA aanbieden, werken met de standaard TOTP methode (Time based One Time Password). Hierdoor kun je in principe elke gangbare authenticator app gebruiken, de...

Welke rollen en rechten zijn er in de IMA Pro-versie?

Een hoofdgebruiker kan: een organisatie, een RI&E-coördinator, een RI&E beheerder, een RI&E uitvoerder en een inkoper toevoegen. En mensen toegang geven de RI&E te...

Werken in verschillende abonnementen. Hoe gaat dat? (Tutorial)

In de IMA kun je medegebruikers uitnodigen en je kunt zelf uitgenodigd worden om een RI&E te bekijken of te bewerken. Soms betekend dat, dat je moet switchen naar een ander abo...

Wij werken elk jaar met nieuwe referentie/ordernummers op de factuur kan dat?

Ja dit kan. Het is handig dat je dit ongeveer één maand voor afloop van het huidige jaar aan ons doorgeeft. Zet dit bijvoorbeeld jaarlijks in uw agenda. Zo voorkomen we dat facture...

Wijzigen van het gekoppelde e-mailadres

Het wijzigen van een mailadres van de hoofdgebruiker kan je niet zelf doen. Geef dit ten alle door aan onze klantenservice. Die zullen de wijziging voor u verwerken.

Zit er een maximum aan het aantal enquêtes?

Nee, u kunt zoveel enquêtes maken als wenselijk is.